ツタヤディスカス無料体験記 果たして評判通りなのか？
先日、上記の動画配信サービスの比較の記事を書きましたが、それに対して宅配レンタルDVDというサービスはどうなんでしょうか。前回書いたレンタルビデオ店の頃よりは随分進化しまいした。ネットで調べると意外と悪評も多いですが、無料期間を実際体験してみました。
TSUTAYA DISCAS
入会日から30日間無料でお試し！オンラインＤＶＤ＆ＣＤレンタル！
サービス内容
基本、2枚1組でDVDもしくはCDが郵送されてきて、見終わったらまた封筒で郵送して返却するというシステムです。返却が完了し終わってから次の2枚が送られてきます。
普通郵便で送られてくるので不在時でも簡単に受け取れ、返却はポストに投函するだけなので手間はかかりません。
動画配信サービスも一応やっていますが、ほぼコンテンツ毎にレンタル料がかかるのでお金に糸目をつけない方以外にはあまりおすすめしません。
利用の流れ（僕が試した30日無料の定額8プランの場合）
1.借りたいコンテンツを2つ以上選ぶ。3つ以上選ぶこともでき、先に送ってほしい商品の優先度も選べます。（最低2つは選んでリストにいれていないと送られてきません）
2.上記リストの中から優先度の高いものが2枚専用封筒にはいって送られてきます。ただし優先度が下でも在庫の状況によっては先に送られてきます。一応「お届け率」というマークである程度の在庫の予想が分かるようになっています。
3.見終わったらそのまま専用封筒にいれ、送り返します。封筒は宛名部分を点線にそって切りとり、シールもついているので簡単に封入返却ができるようになっています。
4.返却商品がツタヤに届き、返却完了処理が済めば、また希望リストの中から2枚次の商品が送られてきます。
料金・プラン
TSUTAYA公式より上記がスタンダードな料金プランです。（画像クリックで拡大）
僕が試した30日間の初回無料期間は月額2014円（税込）の「定額レンタル8」プランになります。
正直公式の説明や図を見てもプランの内容が分かりづらいのですが、「定額レンタル8」だと、基本1か月借り放題（ただし新作準新作は8枚まで）ということみたいですね。
他にも2枚が別封筒で送られてきて返却を1枚ずつすることができるプレミアムプラン（割高）や、定額ではなく店舗と同じように1枚ごとに料金がかかるもの（実店舗より割高）もあります。
支払方法
・クレジット決済
・ドコモケータイ払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
長所
・実店舗にある新作などはほぼ同時期に入荷します。新作を映画館以外でいち早く見れます。
・DVDなので高画質、字幕吹き替え選択やチャプターメニューなどが当然使えます。ブルーレイ作品もあります。
実店舗にある作品はもちろん、一部店舗にもないマニアックな作品もあったりします。動画配信サービス会社と比べると種類の豊富さは圧倒的に上です。
・TSUTAYAも動画配信はやっています。
見放題ではなくコンテンツ毎にレンタル料がかかるのでかなり割高です。見れる動画の種類も、宅配レンタルと比べて相当少ないですが、お金を気にしない人はその場でレンタルできます。
・返却封筒が簡単
これはホント楽でした。自分の宛名部分を簡単に手でちぎれるようになっていて、そのまま下に返信先住所が書いてあるので、貼ってある両面テープで封をしてポストに投函で完了です。封筒サイズもDVDがぎりぎる入るくらいなのでかさばりません。
・Tポイントが貯まる
Tポイントを貯めている人には料金の1%ほど貯まります。
・観たい聞きたい作品をあらかじめ10個くらい登録しておけば、後は勝手に順次送られてくるので毎回選ぶのがめんどくさいという無精な人にはおすすめ
短所
・料金形態が分かりづらい
・発送（1日）→到着（1日）その日のうちに見て返却→返却到着（1～２日）→返却処理（1日）と割と最短でも2枚あたり約3～4日かかります。最短で返却したとしても月平均15枚くらいでしょうか。もっと借りれるプランにすると当然月額料も上がるので、最高効率でも1本あたり150円程度です。毎日1本とか見るヘビーユーザーからすると、見放題の動画配信サービスより随分コストがかかることになるでしょう。
・解約手続きでトラブルが多い
返却が完了するまで解約手続きができない。無料期間ぎりぎりまでと欲をかかずに余裕を持って返却しておきましょう。
・解約手順が分かりづらい
簡単には解約させたくないため、解約手順はサイトの結構入り組んだところにあります。ちょっとずるい手法ですよね。
解約に関するトラブルも多く、解約したつもりでも実際にはできてなく、月額料金を半年以上払い続けてしまったというケースもあります。
・在庫の確定処理時間なるものが存在する
AM3:00～4:30 ・11:00～12:30・15:00～15:30
以上の在庫処理時間中は借りたいリストにコンテンツを追加できない、また解約処理できないなどという不自由さがあります。日によっては時間通りに終わらない日も少なくないです。在庫処理時間だからといって解約ができないのはどうかと思いますが…。
・在庫が少ない作品は届かない
人気の作品であったり、逆にマニアックなものなんかは在庫が少ない状態であることが多いです。そのばあい定額リストのトップに登録していたとしても2番目3番目の商品ばかりが郵送されてきて結局本当に見たいものはなかなか見れませんでした。
こんな人におすすめ
・出たばかかりの新作をいち早く見たい人
・どうしても見たいマニアックな映画を探している人
・DVD特典が見たい
・週末もしくは特定の曜日にしか見ないライトユーザー
まとめ
宅配システムが出た当初はおぉすごい！なんて便利な世の中になったんだなんて思ったものですが、見放題の動画配信が普通になってきた今、どこまでレンタル業が生き残れるんでしょうか。
今後無料動画のコンテンツが増えれば料金的にも客はそっちに流れる気がしてならないです。見始めて失敗だと思ったらなんのデメリットなく途中で見るのをやめれるっていうのは結構大きいと思うんですよね。
逆にDVDはレンタルしてしまうと最後まで見ないともったいないという使命感が強くなってしまいます。
とはいえラインナップは店舗と同じなので、他では見られない作品や新作も見られるという点はメリットですね。
TSUTAYAももっと配信のほうに力を入れてほしいなって思いますが、会員数の多さはやはり圧倒的なので今後の展開に期待します。
1ヶ月以内に解約すれば料金は一切かからないので試すだけ試すのもありだと思いますよ。
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